How can we help?
Gennemse vores ofte stillede spørgsmål, og hvis du stadig har spørgsmål, tøv ikke med at kontakte os på help@manjaras.com. Vores dedikerede supportteam er her for at hjælpe med hvad end du har brug for!
✨ VORES SMYKKER
Hvilket materiale er dit smykke lavet af?
Vores smykker er lavet af førsteklasses rustfrit stål og professionelt belagt med 18 karat guld ved hjælp af en avanceret teknik kaldet PVD (Physical Vapor Deposition).
Denne innovative metode er 10 gange mere holdbar end traditionel guld- eller sølvbelægning, hvilket sikrer, at vores stykker ikke kun er fantastiske, men også 100 % vandtætte!
Er dine smykker allergivenlige?
Hvert stykke er lavet af rustfrit stål af høj kvalitet og er 100 % nikkelfrit. Vores materialer er nøje udvalgt for at være sikre for dem med allergi eller følsom hud, hvilket sikrer komfort uden kompromis.
Hvordan er dine smykker 100 % vandtætte?
Dette er alt sammen takket være vores unikke pletteringsproces! Vi starter med rustfrit stål af høj kvalitet, som derefter er belagt med 18 karat guld ved hjælp af en moderne teknik kaldet PVD (Physical Vapour Deposition).
Denne avancerede pletteringsmetode er ti gange tykkere end standard guldbelægning, miljøvenlig og bruger en vakuumbelægningsproces for at skabe en utrolig holdbar finish. Dens sejhed gør vores smykker modstandsdygtige over for næsten alt!
How do I take care of my jewelry?
Cleaning Tips:
- Clean your jewelry with just water and mild soap.
- Use a soft cloth to gently wipe your pieces—avoid abrasive cleaning tools.
- Regular cleaning helps minimize residue buildup, keeping your jewelry sparkling daily.
Storage Tips:
- To prevent scratches, store your pieces so they aren’t rubbing against each other.
- Any soft-lined pouch or jewelry box is perfect for storage.
- Ensure your jewelry is completely dry before putting it away.
📦 ORDER & SHIPPING
Will I be charged customs duties and taxes?
What are the estimated delivery times?
WORLDWIDE SHIPPING - 100% TRACKED.
US, UK, Australia, Canada, New Zealand 5-12 business days
Rest of the World
- Shipping time: 5-18 business days
What is your order and shipping process?
Once you've placed your order, you'll receive an order confirmation via email. Typically, we process and dispatch orders within 1-2 business days. Please note that unforeseen circumstances may cause occasional fulfillment delays.
Once your order is on its way, delivery may take between 5-15 days, depending on your shipping destination and any potential delays. We'll send you a tracking number via email, so you can follow your order’s journey on our tracking page. You’ll also receive email notifications when your order is shipped and when it’s delivered.