Come possiamo aiutarti?
Sfoglia le nostre domande frequenti e, se hai ancora domande, non esitare a contattarci all'indirizzo help@manjaras.com. Il nostro team di supporto dedicato è qui per aiutarti con tutto ciò di cui hai bisogno!
✨I NOSTRI GIOIELLI
Di che materiale sono fatti i tuoi gioielli?
I nostri gioielli sono realizzati in acciaio inossidabile di prima qualità e placcati sapientemente con oro 18 carati utilizzando una tecnica avanzata chiamata PVD (Physical Vapor Deposition).
Questo metodo innovativo è 10 volte più durevole della tradizionale placcatura in oro o argento, garantendo che i nostri i pezzi non sono solo stupendi ma anche impermeabili al 100%!
I tuoi gioielli sono ipoallergenici?
Ogni pezzo è realizzato in acciaio inossidabile di alta qualità ed è privo di nichel al 100%. I nostri materiali sono accuratamente selezionati per essere sicuri per chi soffre di allergie o pelle sensibile, garantendo un comfort senza compromessi.
Come fanno i tuoi gioielli a essere impermeabili al 100%?
Tutto questo grazie al nostro esclusivo processo di placcatura! Iniziamo con acciaio inossidabile di alta qualità, che viene poi placcato con oro 18 carati utilizzando una tecnica moderna chiamata PVD (Physical Vapor Deposition).
Questo metodo di placcatura avanzato è dieci volte più spesso della placcatura in oro standard, rispettoso dell'ambiente, e utilizza un processo di rivestimento sotto vuoto per creare una finitura incredibilmente resistente. La sua tenacità rende i nostri gioielli resistenti a quasi tutto!
Come mi prendo cura dei miei gioielli?
Suggerimenti per la pulizia:
- Pulisci i tuoi gioielli solo con acqua e sapone neutro.
- Utilizza un panno morbido per pulire delicatamente i tuoi gioielli; evita strumenti di pulizia abrasivi.
- Una pulizia regolare aiuta a ridurre al minimo l'accumulo di residui, mantenendo i tuoi gioielli scintillanti ogni giorno.
Suggerimenti per la conservazione:
- Per evitare graffi, conserva i tuoi gioielli in modo che non si sfreghino uno contro l'altro.
- Qualsiasi custodia morbida o portagioielli è perfetta per riporli.
- Assicurati che i tuoi gioielli siano completamente asciutti prima mettendolo via.
📦ORDINE E SPEDIZIONE
Mi verranno addebitati dazi e tasse doganali?
Quali sono i tempi di consegna stimati?
Attualmente spediamo nel Regno Unito, Stati Uniti, Australia, Canada, Europa, Emirati Arabi Uniti, Nuova Zelanda e nella maggior parte del mondo. Tuttavia, al momento non siamo in grado di effettuare spedizioni in Russia, Polinesia francese e Cina.
Qual è il tuo ordine e il processo di spedizione?
Una volta effettuato l'ordine, riceverai una conferma d'ordine via e-mail. In genere, elaboriamo e spediamo gli ordini entro 1-2 giorni lavorativi. Tieni presente che circostanze impreviste possono causare ritardi occasionali nell'evasione.
Una volta che l'ordine è in viaggio, la consegna potrebbe richiedere dai 5 ai 15 giorni, a seconda della destinazione della spedizione e di eventuali ritardi. Ti invieremo un numero di tracciamento via e-mail, così potrai seguire il viaggio del tuo ordine sulla nostra pagina di tracciamento. Riceverai anche notifiche via email quando il tuo ordine viene spedito e quando viene consegnato.