Política de privacidad

MANJARAS.COM POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y COOKIES

manjaras.com entiende que su privacidad es de vital importancia. Respetamos y valoramos la privacidad de todos los que visitan nuestro sitio web y solo recopilaremos y utilizaremos información de manera que sea útil para usted y que sea coherente con sus derechos y nuestras obligaciones según la ley.

Esta Política se aplica a nuestro uso de todos los datos que recopilamos en relación con su uso de nuestro sitio web. Lea atentamente esta Política y asegúrese de comprenderla.

¿Qué cubre esta Póliza?

Esta Política tiene como objetivo brindarle información sobre cómo Manjaras ("nosotros") recopila y procesa sus datos personales a través del uso de este sitio web, incluidos cualquier dato que pueda proporcionar a través de este sitio web cuando se suscribe a nuestro boletín informativo, promoción de marketing o compra un producto, servicio o participa en cualquier competencia. Este sitio web no está destinado a niños y no recopilamos conscientemente datos relacionados con niños.

Es importante que lea esta política de privacidad junto con cualquier otro aviso de privacidad que podamos proporcionar en ocasiones específicas cuando recopilamos o procesamos datos personales sobre usted para que tenga pleno conocimiento de cómo y por qué utilizamos tu información.

 

Responsable del tratamiento

Manjaras es el controlador y responsable de sus datos personales. Si tiene alguna pregunta sobre esta política de privacidad, incluida cualquier solicitud para ejercer sus derechos legales, comuníquese con nosotros por correo electrónico a: help@manjaras.com. Altede forma alternativa, puede escribirnos a:

Unidad 106484, Courier Point, 13 Freeland Park, Wareham Road, Poole, Dorset, BH16 6FH, Reino Unido  

 

  • ¿Qué son los datos personales?
  •  

    Los datos personales se definen en el Reglamento general de protección de datos (Reglamento UE 2016/679) (el “GDPR”) como “cualquier información relativa a una persona identificable que pueden identificarse directa o indirectamente, en particular mediante un identificador”.

    Los datos personales son cualquier información sobre usted que permita identificarlo. Los datos personales cubren información obvia como su nombre y detalles de contacto, pero también cubren información menos obvia como números de identificación, datos de ubicación electrónica y otros identificadores en línea.

     

  • ¿Cuáles son mis derechos?
  •  

    Según el RGPD, usted tiene los siguientes derechos, que siempre trabajaremos para defender:

          1. el derecho a ser informado sobre nuestra recopilación y uso de sus datos personales. Esta Política de Privacidad debe informarle todo lo que necesita saber, pero siempre puede contactarnos para obtener más información o hacer cualquier pregunta 
          2. el derecho a acceder a los datos personales que tenemos sobre usted.
          3. el derecho a que se rectifiquen sus datos personales si alguno de los datos personales que tenemos en nuestro poder es inexacto o está incompleto.
          4. el derecho al olvido, i.mi el derecho a solicitarnos que eliminemos o eliminemos de otro modo cualquiera de sus datos personales que tenemos.
          5. el derecho a restringir (i.mi impedir) el procesamiento de sus datos personales;
          6. el derecho a oponernos a que utilicemos sus datos personales para uno o varios fines particulares;
          7. el derecho a la portabilidad de los datos. Esto significa que si nos ha proporcionado datos personales directamente, nosotros estamos usándolos con su consentimiento o para la ejecución de un contrato y esos datos se procesan utilizando medios automatizados, puede solicitarnos una copia de esos datos personales para reutilizarlos con otro servicio o negocio en muchos casos; y
          8. derechos relacionados con la toma de decisiones automatizada y la elaboración de perfiles. Nosotros no utilizamos sus datos personales de esta manera.

    También puede obtener más información sobre sus derechos en la Oficina del Comisionado de Información o en la Oficina de Asesoría al Ciudadano local.

    Si tiene algún motivo de queja sobre nuestro uso de sus datos personales, tiene derecho a presentar una queja ante la Oficina del Comisionado de Información.

     

  • ¿Qué datos recopilamos?
  •  

    Nuestro Sitio recopila automáticamente algunos datos. Otros datos solo se recopilan si usted los envía voluntariamente (por ejemplo, al registrarse para obtener una Cuenta). Dependiendo del uso que usted haga de nuestro Sitio,  podemos recopilar algunos o todos los siguientes datos personales y no personales:

    • tu nombre;
    • tu fecha de nacimiento;
    • tu género;
    • tu dirección;
    • su dirección de correo electrónico;
    • su número de teléfono;
    • su información de pago;
    • información sobre sus preferencias e intereses;
    • su dirección IP (recopilada automáticamente);
    • tipo y versión de su navegador web (recopilados automáticamente);
    • su sistema operativo (recopilado automáticamente);
    • una lista de URL que comienzan con un sitio de referencia, su actividad en nuestro Sitio y el sitio al que sale (recopilado automáticamente);

     

     

  • Cómo utilizamos sus datos personales
  •  

    Según el RGPD, siempre debemos tener una base legal para utilizar datos personales. Esto puede deberse a que los datos son necesarios para nuestra ejecución de un contrato con usted, porque usted ha dado su consentimiento a nuestro uso de su datos personales, o porque está en nuestro intereses comerciales legítimos usarlos. Sus datos personales podrán utilizarse para uno o más de los siguientes fines:

    • proporcionar y administrar su cuenta;
    • proporcionar y administrar su acceso a nuestro Sitio;
    • personalizar y adaptar su experiencia en nuestro Sitio;
    • suministrarle nuestros productos y/o servicios] . Sus datos personales son necesarios para que podamos celebrar un contrato con usted;
    • personalizar y adaptar nuestros productos y/o servicios para usted;
    • comunicarnos con usted (por ejemplo, responder a sus correos electrónicos o llamadas);
    • proporcionándole información que usted ha aceptado (puede darse de baja o darse de baja en cualquier momento);
    • analizar su uso de nuestro Sitio para permitirnos mejorar continuamente nuestro Sitio y su experiencia de usuario;

    Con su permiso y/o cuando lo permita la ley, también podemos utilizar sus datos personales con fines de marketing, que pueden incluir contactarlo por correo electrónico/Whatsapp/ SMS Y con información, noticias y ofertas de nuestros productos y/o servicios. No se le enviará ningún tipo de marketing ilegal ni spam. Nosotros siempre trabajaremos para proteger completamente sus derechos y cumplir con nuestras obligaciones según el GDPR y la Privacidad y Comunicaciones Electrónicas (Directiva CE ) Reglamento de 2003, y siempre tendrá la oportunidad de optar por no participar.

     

  • Durante cuánto tiempo conservamos tus datos
  •  

    Solo conservaremos sus datos personales durante el tiempo que sea razonablemente necesario para cumplir con los fines para los que los recopilamos, incluso para satisfacer cualquier requisito legal, regulatorio, de contabilidad fiscal o de informes. Podemos conservar sus datos personales durante un período más largo en caso de una queja o si creemos razonablemente que existe una posibilidad de litigio con respecto a nuestra relación con usted.

    Por ley, tenemos que conservar la información básica sobre nuestros clientes durante seis años después de que dejen de ser clientes a efectos fiscales.

    En algunas circunstancias, puede solicitarnos que eliminemos sus datos, cuyos detalles se establecen en la política.

       

    • Cómo y dónde almacenamos o transferimos sus datos
    •  

      Nosotros solo almacenaremos o transferiremos sus datos personales dentro del EEE. Esto significa que estará completamente protegido bajo el GDPR o estándares equivalentes por ley.

       

    • En circunstancias en las que podamos transferir sus datos personales fuera del EEE, solo lo haremos asegurándonos de que solo transferiremos sus datos a países que se considere que brindan un nivel adecuado de protección para datos personales por parte de la Comisión Europea o cuando utilizamos cláusulas contractuales estándar modelo específicas aprobadas por la UE con nuestros proveedores de servicios.
    • ¿Compartimos tus datos?
    •  

      Nuestra tienda está alojada en Shopify, Inc. Nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderle nuestros productos y servicios. Tus datos se almacenan en el almacenamiento de datos, las bases de datos y la aplicación general de Shopify. Almacenan sus datos en un servidor seguro detrás de un firewall.

      Si eliges una pasarela de pago directo para completar tu compra, Shopify almacena los datos de tu tarjeta de crédito. Está cifrado mediante el Estándar de seguridad de datos de la industria de tarjetas de pago (PCI-DSS). Los datos de su transacción de compra se almacenan solo durante el tiempo necesario para completar su transacción de compra. Una vez completado, la información de su transacción de compra se elimina. Todas las pasarelas de pago directo cumplen con los estándares establecidos por PCI-DSS gestionados por el PCI Security Standards Council, que es un esfuerzo conjunto de marcas como Visa, MasterCard, American Express y Discover. Los requisitos de PCI-DSS ayudan a garantizar el manejo seguro de la información de la tarjeta de crédito por parte de nuestra tienda y sus proveedores de servicios. Para obtener más información, es posible que también quieras leer los Términos de servicio o Declaración de privacidad .

      También compartimos tus datos con los proveedores de servicios de entrega que utilizamos para que puedan entregarte los productos que compras en nuestro sitio web.

      No compartimos sus datos con terceros a menos que tengamos su permiso para hacerlo.por ejemplo, en circunstancias en las que desea abrir una cuenta en Klarna Bank. Para poder ofrecerle las opciones de pago de Klarna, con su consentimiento explícito pasaremos a Klarna cierta información personal suya, como detalles de contacto y de pedido, para permitirle a Klarna evaluar si califica para sus opciones de pago y personalizar el pago. opciones para ti. No controlamos dichos sitios web de terceros y no somos responsables de sus declaraciones de privacidad. Para obtener más información, consulte la política de privacidad de Klarna

      Podemos recopilar estadísticas sobre el uso de nuestro Sitio, incluidos datos sobre tráfico, patrones de uso, números de usuarios, ventas y otra información. Todos estos datos serán anónimos y no incluirán ninguna información de identificación personal. Es posible que de vez en cuando compartamos dichos datos con terceros, como posibles inversores, afiliados, socios y anunciantes. Los datos sólo serán compartidos y utilizados dentro de los límites de la ley.

      En determinadas circunstancias, es posible que estemos obligados legalmente a compartir los datos que poseemos, que pueden incluir su información personal, por ejemplo, cuando estamos involucrados en procedimientos legales o cuando cumplimos con los requisitos de la legislación. , una orden judicial o una autoridad gubernamental. No requerimos ningún permiso adicional de su parte para compartir sus datos en tales circunstancias y cumpliremos según sea necesario con cualquier solicitud legalmente vinculante que se nos haga.

       

    • Cómo puedes controlar tus datos
    •  

      Además de sus derechos según el RGPD, cuando envía datos personales a través de nuestro Sitio, puede recibir opciones para restringir nuestro uso de sus datos personales. En particular, buscamos brindarle controles estrictos sobre nuestro uso de sus datos personales con fines de marketing directo (incluida la capacidad de optar por no recibir nuestros correos electrónicos lo cual puede hacer cancelando su suscripción utilizando los enlaces proporcionados en nuestros correos electrónicos).

      Es posible que también desee suscribirse a uno o más de los servicios preferenciales que operan en el Reino Unido: el Servicio de preferencia telefónica, el Servicio de preferencia telefónica corporativa y el Servicio de preferencia de correo. Estos pueden ayudar a evitar que reciba marketing no solicitado. Sin embargo, tenga en cuenta que estos servicios no le impedirán recibir comunicaciones de marketing que haya aceptado recibir.

       

    • Cómo puede acceder a sus datos
    •  

      Si desea saber qué datos personales tenemos sobre usted, puede solicitarnos detalles de esos datos personales y una copia de los mismos (donde se guarden dichos datos personales). Esto se conoce como "solicitud de acceso del sujeto".

      Todas las solicitudes de acceso de los sujetos deben realizarse por escrito y enviarse a la dirección de correo electrónico o postal que se muestra en esta política.

      Nosotros responderemos a su solicitud de acceso como sujeto dentro de un mes de recibirla. Normalmente, tratamos de proporcionar una respuesta completa, incluida una copia de sus datos personales, dentro de ese plazo. Sin embargo, en algunos casos, especialmente si su solicitud es más compleja, es posible que se requiera más tiempo hasta un máximo de dos meses a partir de la fecha en que recibamos su solicitud.

       

       

    • Contáctanos
    •  

      Si tiene alguna pregunta sobre nuestro Sitio o esta Política, comuníquese con nosotros por correo electrónico a help@manjaras.com.

       

    • Cambios a esta política
    •  

      Podemos cambiar esta Política según lo consideremos necesario de vez en cuando, o según lo exija la ley. Cualquier cambio se publicará en nuestro Sitio y se considerará que usted ha aceptado la Política revisada en su primer uso de nuestro Sitio después de los cambios. Por lo tanto, debería consultar esta página con regularidad.

      CGD LONDRES.POLÍTICA DE COOKIES COM 

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